ご宿泊について
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン：15時
チェックアウト:10時
なお、チェックイン時間が18時を過ぎる場合はあらかじめお申し出ください。お申し出がなく18時半を過ぎた場合は、ご予約をキャンセルされたものとさせていただく場合がございます。
予約後のキャンセルはいつまで出来ますか。 また、キャンセル料はかかりますか。
ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
詳細につきましては、予約時に確認いただくか、当施設にお問い合わせください。
当日：予約料金の100%
前日：予約料金の80%
5日前から：予約料金の50%
7日前から：予約料金の30%
敷地内は24時間出入り可能ですか。
ご自身の宿泊施設およびスロウマウンテン敷地に関しましては、24時間出入り可能でございますが、他のご利用者様のご迷惑にならないよう、ご協力お願い申し上げます。
喫煙スペースはありますか。
当施設内は完全禁煙でございます。
事前に荷物を送れますか。
事前にご連絡いただければ可能です。
元払いで「〒000-0000 千葉県成田市・・・・・」までお送りください。
※詳しくは当施設まで直接お問い合わせください。
駐車場はありますか。
ご利用者専用の駐車場をご用意しております。
ペットは利用できますか。
コテージおよび指定エリアのみご利用いただけます。その他の客室および施設内はご利用いただけません。
お食事について
食事の予約は必要ですか？
ご予約なしでもご利用いただけます。但し、オープン時や休日、大型連休などは混雑が予想されますので施設WEBより事前のご予約をお勧めいたします。
BBQはできますか。
コテージおよび指定エリアのみご利用いただけます。その他の客室および施設内はご利用いただけません。
アレルギー対応はしていますか？
みなさまにお食事をお楽しみいただくため、出来る限り対応させていただいております。 事前にお申し付けください。
アクティビティについて
（農業体験）の予約は必要ですか？
ご予約なしでもご利用いただけます。但し、オープン時や休日、大型連休などは混雑が予想されますので施設WEBより事前のご予約をお勧めいたします。
（農業体験）をする際に、持参すべきものはありますか。
ご用意いただくものはございません。必要な備品は体験の際に無料で貸出しております。
（ARコンテンツ）の予約は必要ですか？
ご予約なしでもご利用いただけます。但し、オープン時や休日、大型連休などは混雑が予想されますので施設WEBより事前のご予約をお勧めいたします。